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Preguntas frecuentes
¿Los pedidos se hacen automáticamente o tengo hacer uno cada mes?
Los pedidos se realizan totalmente automáticos cada mes o cada dos meses según la frecuencia que selecciones. Una vez suscrito, puedes olvidarte.
¿Tengo un consumo mínimo de café? ¿El envío es gratuito?
¡NO! Te puedes suscribir a cualquier cantidad. Si recuerda, el envío será gratuito a partir de los 25 euros de suscripción. Ya sea cada mes o cada dos meses.
¿Me puedo suscribir a café en grano y capsulas a la vez?
Si, mientras seleccionas los cafés que más te gustan, siempre puedes a unos pasos atrás (Formato, tipo, frecuencia…) para añadir otros productos a la misma suscripción.
¿Puedo modificar mi suscripción?
En las suscripciones sin permanencia podrás modificar, añadir o disminuir, tu suscripción tantas veces como quieras. Cambiar la forma de pago, la dirección de envío… En el caso de la suscripción con permanencia, no podrás disminuir la cantidad de café seleccionado.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Si has seleccionado la suscripción sin permanencia, podrás cancelar cuando quieras. En el caso de las suscripciones con 6 meses de permanencia, hasta que no finalice el periodo de compromiso no tendrás la opción de desuscribirte.